Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos soins de beauté Zarcora.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos produits sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Les produits Zarcora sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Absolument. Tous nos produits sont testés dermatologiquement et formulés avec des ingrédients doux pour respecter les peaux les plus délicates.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un article non ouvert et dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Non, Zarcora s'engage fermement contre la cruauté animale. Aucun de nos produits finis ou ingrédients ne sont testés sur les animaux.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Comment puis-je suivre l'état de mon colis ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancée de la livraison en temps réel.